【麗文校園通功能介紹】:APP到底可以幹嘛?功能詳解析!(上集)-加入會員/教科書哪裡買

麗文校園書局為了提供全國大學學生更便利的服務管道,在2020年九月正式推出自己的會員APP,

在執行過程中點數兌換以及大學上課用書的詢價跟訂購更是服務非常多的同學!現在就來跟大家介紹,APP的五大功能


一、     加入會員,即可看到現在在門市消費的點數總數

過去我們都使用紙本提供同學填寫資料在人工建立會員檔案,但流程繁瑣又費工夫,疫情期間更是要減少接觸是最好,所以我們透過APP就可以建立會員檔案囉,來看看怎麼做:

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設定完密碼後點擊註冊就可以開始填寫會員資料了,我們為了要提供更專屬的服務,所以請各位同學一定要把會員資料中的

資料欄位填寫正確,尤其是所在學校的部分,因為這會關係到您之後的客服是不是可以轉給您所在的服務門市,以及您在點數兌換的東西會配送至哪裡,所以一定要把學校填寫正確喔!

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以上都填寫完畢送出後,系統確認必填資料無誤即會在當天位您創建門市會員檔案,隔日您前往門市消費就可以有會員資格囉!


二、     上課用書哪裡買?透過APP詢價與訂購一次搞定!

大學上課用書怎麼買?一本本寫訂書單寫到手軟嗎?想知道填完到底有沒有人幫你下訂以及到貨日期嗎?使用我要訂書功能,讓這個流程你都清楚掌握,快來看看怎麼使用:

A:需要查詢書籍團購價格

A版 (反面).jpg

B:已知價格或不管多少錢都要訂,直接要訂購書籍

B版 (正面).jpg

訂購書籍後,你可以到我的訂單區看看您的訂單是否有成功出現,並在訂單狀態欄位出現【處理中】

在訂購完後的1天後記得回到APP看一下訂單處理狀況是否有順利進行到【採購中】若沒有可能是訂單有些問題,要麻煩您盡速與門市聯繫。

    註:訂單狀況異常說明

異常狀態

說明

絕版/缺貨

出現此狀態需要與門市連絡確認下一步是等到或還是改訂別本

待付款項

出現此狀態需要先至門市付款才會下訂,可能此書是不可退貨是數量太少導致,詳細請與門市確認

接下來還有點數兌換、購物商城、客服對話功能篇也會更新喔!