QA7.請問書籍都是全新的嗎?因為有點強迫症,希望完整無損!
Q:書籍都是全新的嗎?因為有點強迫症,希望完整無損!
A:是的,我們的書籍都是全新的!
這個倫小編可以拍胸脯保證。只要您下單時備註「請協助檢查書況」,倉庫同仁就會逐本檢查後再出貨,您可以放心下單。
📦 全新書籍的三大保證
✅ 來源保證:所有書籍皆由出版社直送,無二手、無影印版。
✅ 書況檢查:下單備註「協助檢查書況」,倉庫同仁出貨前逐本檢查。
✅ 完整無損:若收到書籍有明顯瑕疵,可於 7 天內聯繫客服處理。
💰 微瑕品是什麼?為什麼比較便宜?
微瑕品是運送過程中產生輕微外觀瑕疵、但內容完整可正常閱讀的書籍。
因為書況無法保證 100% 完美,所以價格約為市價的 7–8 折,適合能接受小瑕疵、想省錢的同學選購。
| 類型 | 書況 | 價格 | 適合誰 |
|---|---|---|---|
| 全新書 | 100% 完整無損,出貨前檢查 | 原價(教科書一本免運) | 追求完美書況的同學 |
| 微瑕品 | 外觀小瑕疵,內容完整可讀 | 約市價 7–8 折 | 想省錢、可接受小瑕疵的同學 |
📮 物流風險怎麼說?
書籍出貨後,我們無法完全保證運送過程的狀況,因為蝦皮店到店的物流風險比較高。若因物流造成明顯損壞,請拍照聯繫客服,我們會協助您處理。
❓ 常見問題 FAQ
Q1:下單後多久會出貨?
A:一般訂單 1–3 個工作天內出貨,下單時備註書況檢查約需多 1 個工作天。
Q2:微瑕品可以退貨嗎?
A:微瑕品因價格已優惠,售出後不提供退貨,但出貨前仍會檢查內容完整性。
Q3:全新書和微瑕品怎麼分辨?
A:商品頁面會明確標示「全新」或「微瑕品」,微瑕品並會標示優惠折扣。

