郵輪旅遊概論─郵輪百科事典（第六版）
出版日：2025/3/10
書號：HT31e6
作者：呂江泉
ISBN：978-626-392-106-1
總頁數：303
開數 / 印刷：18開，單色
定價：450 元
總篇 郵輪百科寶典─郵輪專業詞彙辭典
一、海空兩界通用詞彙
二、船體方位專業詞彙
三、郵輪專業術語彙編
Chapter 01 郵輪旅遊概論
一、郵輪旅遊定義
二、郵輪旅遊獨特魅力
三、郵輪客源市場現況
四、郵輪船隊特色風格
Chapter 02 郵輪產業發展歷程
一、郵輪產業歷史沿革
二、郵輪產業百年演進（1910~2010）
三、郵輪產業發展大事記
Chapter 03 郵輪航線市場現況
一、郵輪航線海域規劃
二、郵輪品牌市場概況
三、郵輪媒體協會組織
Chapter 04 郵輪集團公司船隊
一、郵輪集團公司船隊
二、全球五大郵輪集團
三、全球郵輪公司彙總
Chapter 05 郵輪船舶硬體設施
一、郵輪船舶修造保養
二、郵輪船舶結構規範
三、郵輪空間比率評量
四、郵輪旅客住艙設施
五、郵輪甲板設施配置
Chapter 06 郵輪巡航旅遊體驗
一、郵輪巡航旅遊假期
二、選擇合適等級郵輪
三、選擇合適等級艙房
四、郵輪巡航旅遊體驗
Chapter 07 郵輪部門人資組織
一、郵輪公司船隊總部
二、海上乘務營運部門
三、特許外包營運部門
四、郵輪職務招聘
五、郵輪實習就業
Chapter 08 郵輪類型星級評鑑
一、郵輪船舶分類概述
二、郵輪星級評鑑分類
三、國際郵輪協會評鑑
四、讀者票選郵輪評鑑
Chapter 09 郵輪航遊安全規範
一、郵輪航行安全組織
二、郵輪航遊安全規範
三、郵輪航運安全部門
四、郵輪旅遊保險條款
五、旅客安全注意事項
六、郵輪安全顧慮議題
Chapter 10 郵輪產品推廣行銷
一、郵輪產業行銷組織
二、郵輪旅遊產品行銷
三、郵輪旅遊產品消費
四、郵輪產品銷售流程
五、克服銷售障礙話術
Chapter 11 郵輪港埠產業經濟
一、郵輪港埠碼頭概述
二、郵輪港埠碼頭類型
三、郵輪港埠產業經濟
Chapter 12 郵輪產業趨勢展望
一、郵輪產業發展現況
二、郵輪產業發展趨勢
三、郵輪產業趨勢展望
Chapter 13 郵輪就業應徵要訣
一、郵輪人力資源管理
二、郵輪人力資源招聘
三、美郵輪就業應徵要訣
Chapter 14 郵輪旅遊團隊接待
一、郵輪岸上遊程實務
二、郵輪旅客消費行為
三、岸上遊程接待實
附錄 郵輪旅遊Q & A
參考文獻
