【書籍資訊】
電子商務與ChatGPT：物聯網‧KOL直播‧區塊鏈‧社群行銷‧大數據‧智慧商務(第二版)
ISBN13：9786264140720
出版社：博碩文化
作者：吳燦銘
出版日：2024/12/26
裝訂／頁數：平裝／520頁
規格：26cm*19cm*2.7cm (高/寬/厚)
版次：2

【內容】
電子商務是利用網路進行銷售或交換產品與服務，並達到降低成本要求的現代化經營模式，隨著資訊科技進步與網路交易平台流程的改善，無國界、零時差的電商模式早已成為產品銷售的新契機。

本書為學習電子商務與網路行銷實務和理論兼備的實用教材，相關主題及重要觀念皆完整且詳實地說明，並以「焦點專題」的專欄形式介紹熱門議題案例，包括：跨境電商、群眾募資、智慧物聯網(AIoT)、直播帶貨、大數據、區塊鏈與比特幣、智慧商務、響應式網頁(RWD)、企業電子化、供應鏈管理、顧客關係管理、行動學習、搜尋引擎最佳化(SEO)、微電影影音行銷、OBS直播工具、創用CC授權…等，可讓讀者在輕鬆的狀態下獲取重要新知。

此外，也加入了由OpenAI推出的ChatGPT聊天機器人與AI繪圖的內容，包括：ChatGPT在電商領域提供AI客服、語言翻譯、行銷內容創作、協助將YouTube影片轉檔、活用GPT-4寫文案，以及提供多種AI繪圖平台(DALL-E 3、Midjourney、Playground AI)，工具軟體與使用技巧、實例操作等。

【本書特色】
✔內容淺顯且全面地說明電子商務必須要懂的資訊，輕鬆理解EC精要
✔呼應各章主題，嚴選熱門國內外知名案例，焦點專題實用解析
✔運用簡潔圖表取代抽象敘述，引導讀者快速吸收重要知識點
✔貼心叮嚀TIPS、章末問題討論，強化學習回顧及深入思考
✔分享電子商務與網路行銷常用專業術語，幫助新鮮人一次掌握

【目錄】
CHAPTER 01 電子商務基本入門

CHAPTER 02 電子商務的營運模式與構面

CHAPTER 03 電子商務的網路基礎建設與發展

CHAPTER 04 電子商務付款與交易安全機制

CHAPTER 05 行動商務導論與創新應用

CHAPTER 06 電商網站建立與App設計實務

CHAPTER 07 企業電子化與企業資源規劃

CHAPTER 08 現代供應鏈管理

CHAPTER 09 顧客關係管理與協同商務

CHAPTER 10 知識管理與數位學習

CHAPTER 11 網路行銷概說與研究

CHAPTER 12 社群商務的規劃與行銷策略

CHAPTER 13 網紅行銷與直播贏家工作術

CHAPTER 14 邁向成功店家的LINE工作術

CHAPTER 15 電子商務倫理與法律相關議題
15-1 資訊倫理
15-1-1 資訊隱私權
15-1-2 資訊精確性
15-1-3 資訊財產權
15-1-4 資訊存取權
15-2 電子商務與智慧財產權法規
15-2-1 認識智慧財產權
15-2-2 著作權的內容
15-2-3 合理使用原則
15-2-4 個人資料保護法
15-3 常見網路侵權問題
15-3-1 網路流通軟體介紹
15-3-2 網站圖片或文字
15-3-3 超連結的問題
15-3-4 影片上傳問題
15-3-5 網域名稱權爭議
焦點專題：創用CC授權

CHAPTER 16 電子商務的未來－全通路、大數據與智慧商務
16-1 認識全通路時代
16-1-1 O2O行銷
16-1-2 反向O2O行銷
16-1-3 ONO行銷
16-1-4 O2M/OMO行銷
16-2 大數據與電子商務
16-2-1 大數據的應用
16-2-2 大數據的特性
16-3 大數據與電商結合的優點
16-3-1 精準的個人化行銷
16-3-2 找出最有價值的顧客
16-3-3 提升消費者購物體驗
16-4 人工智慧與電子商務
16-4-1 人工智慧簡介
16-4-2 人工智慧的種類
16-4-3 GPU發展的轉變
16-4-4 機器學習
16-4-5 深度學習
16-4-6 聊天機器人
焦點專題：智慧商務

CHAPTER 17 電子商務最強魔法師─ChatGPT與AI繪圖
17-1 聊天機器人與電子商務
17-1-1 ChatGPT的應用領域
17-2 ChatGPT初體驗
17-2-1 註冊免費ChatGPT帳號
17-2-2 更換新的機器人
17-3 ChatGPT在電商領域的應用
17-3-1 發想廣告郵件與官方電子報
17-3-2 生成社群與部落格標題與貼文
17-3-3 速覽YouTube影片摘要
17-4 讓ChatGPT將YouTube影片轉成音檔
17-4-1 請ChatGPT寫程式
17-4-2 安裝pytube套件
17-4-3 修改影片網址及儲存路徑
17-4-4 執行與下載影片音檔
17-5 撰寫行銷活動策劃文案
17-5-1 發想產品特點、關鍵字與標題
17-6 AI寫FB、IG、Google、短影片文案
17-6-1 撰寫Facebook行銷文案
17-6-2 撰寫IG行銷文案
17-6-3 撰寫Google平台的廣告文案
17-6-4 撰寫抖音短影片腳本
17-6-5 撰寫演講推廣的流程大綱
17-7 利用ChatGPT發想行銷企劃案
17-7-1 請ChatGPT寫三個行銷企劃案
17-7-2 請ChatGPT推薦其他的行銷方式
17-7-3 請ChatGPT總結行銷方式的效果
17-8 最強AI繪圖生圖神器簡介
17-8-1 Midjourney
17-8-2 Stable Diffusion
17-8-3 DALL-E 3
17-8-4 Copilot in Bing
17-8-5 Playground AI
17-9 DALL-E 3 AI繪圖平台的技巧與實作
17-9-1 利用DALL-E 3以文字生成高品質圖像
17-10 使用Midjourney輕鬆繪圖
17-10-1 登入Midjourney聊天室頻道
17-10-2 訂閱Midjourney
17-10-3 下達指令詞彙來作畫
17-11 功能強大的Playground AI繪圖網站
17-11-1 認識Playground AI繪圖網站環境
17-11-2 利用ChatGPT取得最佳的提示詞
17-11-3 在Playground生成AI繪圖
17-11-4 在Playground生成類似的影像
17-11-5 在Playground下載AI繪圖
17-12 微軟Bing的生圖工具：Copilot
17-12-1 從文字快速生成圖片

APPENDIX A 電子商務與網路行銷必修專業術語