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數位競爭策略:企業如何從數據中打造競爭優勢、做好數位轉型? 莫漢.薩布拉曼尼亞
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系列名:金商道
ISBN13:9786267492758
出版社:商業周刊
作者:莫漢.薩布拉曼尼亞
譯者:李芳齡
出版日:2025/02/20
裝訂/頁數:平裝/272頁
規格:22cm*17cm*1.8cm (高/寬/厚)
版次:1
【內容】
只賣產品就賺錢的時代已經過去了
企業想獲利,須靠數據打造數位生態系
— 數位轉型教科書級企業必讀聖經—
深度解析數位轉型理論、架構及實作指南
專文導讀‧政大科管所教授/商周CEO學院院長 邱奕嘉
《經濟學人》:最有價值的資源不再是石油了,而是數據!
只有產品遠遠不夠,還要懂得利用產品生成各式數據,有數位能力打造一個數位生態系的企業才能站穩腳跟,全力迎接數位大浪潮!一個全然不同的競爭策略的未來已經到來。
想像一下,從逛書店到結帳,傳統書店只有「購買品項」、「結帳金額」等寥寥可數資料;亞馬遜書店則是能收集消費者「看了什麼」、「停留時間」、「其他感興趣的商品」等更多數據……這些數據能進一步描繪出消費者數位足跡,推薦更多商品、量身打造個人化購物車。
掃地機器人若搭載進階感測器,能偵測白蟻、蟑螂、黴菌,可以為消費者轉介清潔消毒業者,搖身一變成為居家清潔平台。
還有一例,百保力(Babolat)網球拍置入感應器,將能完整記錄選手的擊拍球角度,根據收集到的互動式數據,計算出每位選手優、弱點,推薦更多合手的球拍,建議最佳打法,媒合程度相當的陪打員以及培訓教練,這麼一來,網球拍將不只是球拍,而是一個囊括所有網球服務的數位生態平台。
作者莫漢.薩布拉曼尼亞指出,與企業傳統的核心能力相比,數據不僅是一種資源,更是一種能力。而數位能力就是利用數據在數據生態系中打造更強的競爭優勢。
本書將更進一步討論數據基礎設施、數據應用與分析、以及生態系的合作與整合能力。有了優越的數位競爭策略,就能擁有創造競爭優勢與成長的動能,企業便能打造永續成長的獲利飛輪。
«什麼是數位生態系?為什麼很重要?«見第3章
數位生態系是數據匯出者和數據接收者構成的網路,當數據在生態系中分享時,數據的價值就會倍增。例如Uber的乘客、駕駛人、應用程式開發者,構成Uber的數位生態系。由生產生態系及消費生態系構成,是數位競爭策略的基礎。
«傳統企業跟數位巨頭有何不同?能從數位巨頭學到什麼?«見第1章
傳統企業以產品為主,數位巨頭靠數據獲利。數位巨頭擁有兩個數據優勢,例如Netflix用冷門影片打造「長尾效應」、臉書越多使用者越吃香的「網路效應」。
«數位轉型4個進程«見前言
1.提升營運效率:利用互動式數據,改善生產流程與內部效率。例如,感測器數據可以即時監控生產設備,減少停工時間。
2.進階營運效率:互動數據也可以來自於用戶,更能提升營運效率,例如研發及產品設計的優化。
3.數據驅動型服務:生產生態系的重要升級,將數據轉化為新服務或產品,為客戶創造不同價值。
4.平台化競爭:結合生產及消費生態系,透過數位平台與多方協作,形成全新的商業模式。
國際知名洛桑管理學院教授將透過本書,
教你看清數位競爭全貌,做出更精準的策略選擇,
在快速變化的市場環境中,指引出一條清晰的數位競爭策略之路!
«本書特色«
企業數位轉型教科書級經典:從最簡單的數據、生態系、專有名詞定義開始講起,每章細剖影響因子,亦配有思考架構圖表,具體圖像化呈現抽象理論概念,幫助快速吸收。
豐富數位轉型企業實例:以福特汽車、Uber、Netflix、Google等知名數位科技巨頭為例,延伸說明數位競爭策略理論,迅速協助理解策略觀點。
一本專為傳統企業而寫的實踐指南:以傳統企業觀點出發,闡述傳統企業如何從數據到數位生態系,規畫一趟完整的數位轉型旅程、擬定與執行數位策略。
深耕策略領域30餘年,獨到生態系創見:作者薩布拉曼尼亞為世界知名策略大師、知名管理學院教授、企業高階經理人教練,長年耕耘數位轉型領域有成,擲地有聲。
導讀 探勘數據新「石油」 邱奕嘉
作者序
前言
01打造資料動力引擎:可以從數位巨人身上學到什麼?
02資料動力引擎APIs
03傳統企業的數位生態系結構
04生產生態系的數據價值
05消費生態系的數據價值
06數位顧客
07數位競爭者
08數位能力
09關於數據的爭議
10數位競爭策略
致謝
註釋
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