幹得漂亮!記住!永遠不要讓出你的主控權
系列名:富能量
ISBN13:9786267532195
替代書名:干得漂亮
出版社:幸福文化
作者:脫不花
出版日:2024/10/30
裝訂/頁數:平裝/368頁
規格:21cm*15cm*1.9cm (高/寬/厚)
定 價:NT$ 460元
【內容】
「別人怎麼對你,都是你可以控制的」
懂人性、會溝通、不內耗,闖蕩職場風生水起!
★☆溝通專家脫不花淬鍊20年新作☆★
10萬人以上驗證開竅必讀-「超!級!實!用!」
「在混亂與複雜的變化中,掌控可控制的因素,讓自己從容不迫、遠離內耗、
打造成事體質!記住!永遠不要讓出你的主控權!」
─脫不花
●隨書附「強者工作語錄貼紙」──適合貼在電腦旁,照著說,無往不利!
作者脫不花本身就是一位充滿傳奇色彩的創業者,她做為聯合創始人和CEO,參與創辦了羅輯思維、得到APP、時間的朋友等知識服務品牌。
她的創業夥伴、得到APP創始人羅振宇曾說:「這些年,我一次次旁觀了脫不花處理事務的方式,面對叢雜的難題,精準的設立目標,然後想辦法完成它。那種手揮目送、截斷眾流的姿態,好看。」
脫不花也是職場溝通的研究者和佈道者,前作《溝通的方法》深獲讀者認同,創下銷售80萬本的佳績。
而本書就是脫不花在工作20年、並從2014年開始創業至今累積的職場攻略,她不僅懂職場、懂管理、懂人性,她更能用不內耗的邏輯與規則,提煉出給在工作苦海中浮浮沉沉的小白或資深員工,都極為實用的建議及心法!
☆★萃取20年職場精華,脫不花教你成為強者的心態☆★
▌第一,表現出更強大、更專業,看起來不好惹
無論如何,要表現出自己更強大、更職業,讓自己因為專業能力和冷靜的情緒而顯得「不好惹」,別人怎麼對你,都是你可以控制的。
▌第二,別怕,每一次變化,都是你控制的結果
項目是否一定成功,是不可控的,但在項目中推進的過程中學到更多東西,是可控的。
▌第三,你不必更努力工作,而是要聰明的完成工作
這本書就是帶你刷一遍職場上常見的題型,讓你可以遠離內耗與糾結,減少無效加班及低水平重覆,省去很多精力去做自己喜歡的事!
☆★10套行動方案,結合實際場景,馬上運用,更快看到成果☆★
▌對職場小白接任務提供具體行動方案:
先把四件事搞清楚──
→我要解決什麼問題?
→我的責任是什麼?
→對方要求以什麼方式執行?
→交付成果時按照什麼標準驗收?
「不要隨便倉促接任務,是漂亮完成任務的第一步!」
▌職場老鳥如何與不喜歡的同事溝通,並能做到不退縮,高效把問題解決掉?
2個重點必讀──
→辦事要硬一點,話不妨說得軟一點
→明確規則,畫清界線
「注意!職場上的基本原則──我可以接受你不喜歡我,但我不能接受你不尊重我,這個原則是相互的!「
☆★45則職場攻略,一一列出問題清單及答案,超!級!好!用!☆★
→怎麼為自己工作爭取更多資源?
→怎麼和同事討論工作?
→怎麼交辦任務?
→怎麼在職場中做好時間管理?
→怎麼正確表達反對意見?
→怎麼拒絕你認為不合理的要求?……
▌建議讀者收藏的脫不花金句──讓人醍醐灌頂!
・工作,就是和世界玩交換遊戲。如果你還沒有資源,那就把自己做為資源
・在職場取信於人的關鍵就兩個字:可靠
・可靠的意思是:凡事有交待,件件有回應
・調節壓力的關鍵,不在於消滅壓力,而在於提升能力和掌控感
・在職場取信於人的關鍵就兩個字:可靠
・想要拓展資源,先利他,後利己
・把得失心放下,專注於「事情怎麼辦」,而不是「我怎麼辦」
・輸贏、對錯、是非。如果能超越這些、容納這些,人就會圓融起來
・讓自己既有紀律,又有彈性
・工作要以「可交付」,而不是「我盡力了」為標準
別再徒勞地內耗自己,職場是一個修羅場,不是幹就完成了,還要幹得漂亮,才能讓自己如魚得水,風生水起!
【目錄】
PART1行動方案
第1關:接任務
如何接任務,讓自己從容不迫
第2關:回應批評
如何回應批評,讓壞事變好事
第3關:線上溝通
如何做好線上溝通?提升工作效率
第4關:爭取資源
如何爭取資源,打造成事體質
第5關:會議發言
如何在會議上發言,才能脫穎而出
第6關:匯報工作
如何進行匯報工作,表達清晰有重點
第7關:催促
如何催促,避免因別人拖延而耽誤進度
第8關:主動防守
如何和自己不喜歡的人共事
第9關:平衡
如何應對不同派系的工作,不當「夾心餅乾」
第10關:輪調
如何積極輪調,證明你適應能力強
PART TWO辦事攻略
第1條 面試收到offer以後要做什麼?
第2條 上班第一天要做哪些準備?
第3條 工作中如何求助?
第4條 如何進行線上溝通?
第5條 如何正確的使用工作郵件?
第6條 被通知要參加一場會議,但是狀況外,怎麼辦?
第7條 如何寫會議紀錄?
第8條 如何召開一場會議?
第9條 如何養成良好的工作習慣?
第10條 被安排一項任務,執行過程中要注意什麼?
第11條 如何為自己的工作爭取更多資源?
第12條 如何和同事討論工作上的問題?
第13條 有不會、不懂、不確定的問題,怎麼辦?
第14條 如何準確的問問題?
第15條 如何參與一項大專案?
第16條 要集體做一次手上工作盤點回顧,怎麼辦?
第17條 想跟同事搞好關係,怎麼做?
第18條 想跟主管搞好關係,怎麼做?
第19條 如何和支援部門打交道?
第20條 如何找跨部門的同事解決某個問題?
第21條 如何安排任務給他人?
第22條 覺得自己壓力大,怎麼辦?
第23條 事情超出自己的能力範圍,怎麼辦?
第24條 如何在職場中做好時間管理?
第25條 發現身邊有人出錯,怎麼辦?
第26條 發現自己可能犯錯了,怎麼辦?
第27條 如何回應別人給自己提的意見?
第28條 如何正確的表達反對意見?
第29條 如何拒絕一項自己認為不合理的要求?
第30條 跟同事發生摩擦,怎麼辦?
第31條 同事私下表達對部門的不滿,而自己在場,怎麼辦?
第32條 對工作的某項規定有不滿,怎麼辦?
第33條 覺得主管不公平,怎麼辦?
第34條 如何進行投訴?
第35條 覺得主管的能力或者決策有問題,怎麼辦?
第36條 如何和主管一起面對部門以外的人?
第37條 如何處理和工作單位乙方的關係?
第38條 如何處理外人對自己所屬部門的不滿?
第39條 如何和部門以外的人約一場會議?
第40條 如何處理部門以外的人給自己個人提供的好處?
第41條 開始工作後如何繼續進修?
第42條 如何為自己爭取升職的機會?
第43條 如何和主管談加薪?
第44條 如何提出調部門的需求?
第45條 如何提離職?
後記
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