【書籍資訊】
公共管理(含概要)頻出題庫
系列名：高普考/地方特考/各類特考
ISBN13：9789865207823
出版社：千華
作者：楊銘
出版日：2021/12/20
裝訂／頁數：平裝／448頁
規格：23.3cm*17cm*2.2cm (高/寬/厚)
版次：10

【內容】
公共管理已是國考一般行政必考科目，在公部門日常實務運作過程中尤其重要，主要探討的是管理學在公部門運用，範圍極為廣泛，舉凡非營利組織、企業型政府、財務行政、治理或管理技術〈危機管理、策略管理、目標管理、全面品質管理等〉均為其討論範圍，如果沒有一套系統的閱讀，將徒勞無功。內容編寫是特別針對國考趨勢融合測驗與申論式題型，加入未來可能命題的趨勢題目，精心編製而成，將可成為應付考試的利器。本書題庫內容完整，只要能融會貫通，勤加練習，相信必應能應付各種題型的題目，榮登金榜。

書籍特色
掌握解題關鍵‧破題分析以簡馭繁
加強實戰演練‧擬答範例深入研究
全真模擬題庫／試題精編‧架構清晰
最新試題彙編／鑑往知來‧遊刃有餘

探究近十年來的公共管理申論題的命題方向，經整理分析後可歸納出以 下重點： 一、治理議題 此部分在行政類科屬熱門的議題，亦即行政學、公共政策也會考，舉凡傳統治理（彼得斯的四種治理模式）、向上治理的全球治理、平行治理的電子化治理（E治理）、向下治理的跨域治理、網絡治理、公共治理或公私協力關係。
二、政府公關與行銷議題民主國家強調政策如何獲得人民支持，亦即取的民意，所以此部份也是 行政類科關注焦點。
三、電子化政府與資訊科技應用議題 電子化政府已成為世界各國爭相發展的管理工具，並且成為近年熱門 考題，其所帶來的衝擊或效益等，政府部門尤為關注。
四、傳統與新公共管理理論、管理技能運用 公共管理基礎理論、管理工具篇舉凡公共管理發展、企業型政府、政 府再造、民營化、全面品質管理、目標管理、策略管理、績效管理、危機管理、知識管理、學習型組織等。
五、非營利組織議題 非營利組織是公共管理的核心議題，舉凡非營利組織的理論基礎、特徵、角色、功能、挑戰等非常夯，幾乎每年必考，應詳加熟讀。但能 考的都已經被拿來命題，所以有關新的論述，如公共管理學者的著作或專論，仍請都加留意。
六、其他跨領域議題 行政類科互有關聯，所以相關理論都會拿來考，閱讀時都必須融會貫通。
七、學者期刊、論文相關試題：如電子民主參與的三個層次、「社會企業」的理念、特色與類型、社會創新崛起背景概念及發展與運作模、參與式預算意涵及核心理念與辦理原則。
由以上詳細的整理分析，可看出有一些重要的議題不斷出現在試題中。但從109年開始有幾個命題趨勢改變值得注意，那就是時事結合理論、 理論要求搭配實例說明、跨領域的命題比重正逐漸增加中，例如考行政 學的機械與有機組織比較，或考公共政策的內容。不過基本上，《公共管理》學科仍是《行政學》的延伸，若能建立良好《行政學》概念與基礎，當能駕輕就熟，功力倍增。

【目錄】
111年公共管理趨勢分析與準備要領
第一章 公共管理概說
第二章 公共管理
第三章 組織發展理論
第四章 組織員額精簡與政府再造
第五章 企業型政府與非營利組織
第六章 全面品質管理議題（標竿學習、顧客導向、TQM）
第七章 目標管理與危機管理
第八章 電子化政府相關議題（知識管理、資訊管理、電子化政府）
第九章 財務行政相關議題（公共財務管理、官僚預算模式、多元評估模式）
第十章 公共管理模式（多元化管理、績效管理、公眾關係）
第十一章 團隊建立與工作生活品質
第十二章 其他公共管理議題
第十三章 公共管理發展的新趨勢

最新試題及解析
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