QA5.下單好幾天了,怎麼都還沒有出貨?不是會有出貨通知信嗎?
Q:下單好幾天了,怎麼都還沒有出貨?不是會有出貨通知信嗎?
抱歉讓你久等了!😭
其實商品出貨時,系統都有自動發送出貨通知信到你的電子信箱!只是這封信可能不小心迷路到「垃圾郵件」裡了~
🔍 三步驟找回出貨通知信
① 打開你的電子信箱
② 點進「垃圾郵件/促銷郵件」資料夾
③ 找到出貨通知信 → 點「標記為非垃圾郵件」📩
💡 標記過一次,下次出貨通知就會乖乖回到你的收件匣,不會再迷路啦!
📮 還是沒收到通知信?
✅ 查詢訂單狀態:登入會員 → 我的訂單,即可查看最新出貨進度。
✅ 確認信箱是否填對:訂購時填寫的 E-mail 有誤,通知信就會寄到別處。
✅ 直接聯繫客服:透過 Line 客服 @775pgrsl,小編直接幫你查!
❓ 常見問題 FAQ
Q1:出貨後多久會收到通知信?
A:商品出貨的當下系統就會自動發送,若沒收到,先檢查垃圾郵件。
Q2:訂單狀態在哪裡查?
A:登入會員後,到「會員中心 → 我的訂單」即可查看出貨進度。
Q3:通知信會被當成垃圾信,那收不到怎麼辦?
A:標記「非垃圾郵件」後,之後都會正常送達;也可直接聯繫 Line 客服查詢。

