職場上關係越疏離，就越需要對人與對事的敏感度！
這不只是一本送給畢業生踏入職場的必讀「通關攻略」，
更是校園師生修練高EQ、打造頂尖領導力的終極祕笈！
擁有上萬次一對一教練經驗的賴婷婷老師，
將帶領你透過12種敏感度鍛鍊，看懂他人底層的真實需求。
畢業不是終點，而是掌握自己人生劇本的全新起點！
利用獨創的「自我探索地圖」和「生命圖」，
在人生卡關時精準覺察，跳脫迷茫、大膽定義你的未來！
想要在職場與生活中自帶光芒、照亮周圍嗎？
想要看見不同的風景，你得先勇敢離開原地！
現在就翻開這本書，開始你的後天刻意練習，
一起大步跨出校園，創造屬於你的無限可能性吧！
──對自己的敏感度──
★你的一生，想怎麼活？
用作者獨創的「自我探索地圖」，透過12個步驟誠實面對自己，有助於你在人生卡關時進行自我覺察，成為自己的人生編劇。
★透過「生命圖」品嘗人生滋味
你走過的路，形塑了你現在的樣貌。透過「生命圖」釐清過往的生命經驗，掌握自己真正在乎的事物，就能創造你真心喜愛的生活。
★跟自己立下未來誓約
與自己簽約，透過白紙黑字的「儀式感」，讓誓約成為你的有利槓桿，翹起你人生的可能性。成功是需要設計的，只要你開始著手，就能更靠近你想要的未來。
──對人的敏感度──
★用「平衡回饋法」帶人
善用平衡回饋法的三步驟，以真誠的語氣提出回饋，同時讓對方有表達的機會與內化的時間；只要持續調整行動組合，最終便能塑造想要的行為或特質。
★掌握WIIFM，加速共識
WIIFM意指「這對我有什麼好處？」，透過對WIIFM的掌握，促進彼此的共識與信任。唯有確切理解每個人的真實需求與動機，才有機會能成功協助他們。
★覺察他人的心理界限
透過觀察情緒，可以掌握他人的底層想法與需求是否有被滿足。若能覺察到對方的真實狀態，就能正確解讀對方的心態。
──對事的敏感度──
★目標是工具
目標是實現你所欲狀態的工具，但不是終點。追求目標的過程中會出現扎實的成長，達標之後則會有滿足感與成就感；你必須透過目標去刺激行動。
★是真實還是事實？
不同人解讀同一件事會有不同觀點，因此要更有意識地掌握事實，才能做出有品質的精準決策。當你是說話者，要盡可能闡述事實；當你是對話者，要盡可能蒐集事實。
★把關注圈變成影響圈
你可以直接或間接影響的範圍，就決定了你能多有效地運用資源。能掌握資源的有效配置、看懂不同資源的影響，就是能創造價值與解決問題的人。
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