商業管理概論暨認證(第二版)-BMCB商業管理基礎知能認證指定教材 / 中華民國全國商業總會 總策劃 碁峰
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作者:中華民國全國商業總會 總策劃
ISBN:9786264254267
出版社:碁峰
出版日期:2026-10-07
頁數:288
商品介紹:
產業趨勢+企業管理+職場禮儀+商業文書=踏出成功的第一步!!
【誠摯推薦】
致理科技大學校長 陳珠龍
中華民國全國商業總會理事長 / 台灣人壽保險股份有限公司董事長 許舒博
在BMC認證架構的底層,特以「商業管理基礎知能 (Business Management Certification Basic, BMCB)」證照為基石,以培養學生具備商業與管理群共同核心能力,使學生認識商業的基本知識,並為相關專業領域知能奠定基礎。基石穩固後,除暸解社會上各種商業活動的運作情形,培養敬業樂群的精神,再結合各項職能證照,將更有利於職場生涯之發展。
■ 淺顯易懂、架構完整:以深入淺出的方式,介紹商業概論、管理與行銷、職場倫理與禮儀、商業文書...等主題。
■ 模擬試題、自我評量:在各章末提供全國商業總會「商業管理基礎知能」證照考試模擬試題,協助學習者即時檢視學習成效,強化應試能力並為取得證照奠定基礎。
■ 專業證照、公信力高:中華民國全國商業總會(The General Chamber of Commerce of R.O.C.)為依我國商業團體法成立之全國法定最高商業團體組織,會員涵蓋全國商業服務業,具高度公信力。取得全國商業總會「商業管理職能認證體系(Business Management Certification, BMC)」證照,將有效提高就業競爭力。
第一章 台灣經濟現況概論
1-1 國際經濟環境
1-2 國際產業趨勢
1-3 全球化與區域經濟
1-4 中國大陸經濟環境
1-5 台灣經濟環境
1-6 台灣就業市場趨勢
重點回顧
模擬測驗
第二章 商業與零售業
2-1 關於商業
2-2 企業概論
2-3 零售業
重點回顧
模擬測驗
第三章 管理、生產與行銷
3-1 管理思想的演進
3-2 管理功能
3-3 生產與行銷
重點回顧
模擬測驗
第四章 經濟與財務
4-1 經濟概論
4-2 財務管理
重點回顧
模擬測驗
第五章 職場倫理
5-1 辦公室的基本倫理
5-2 與同事及上司相處之道
5-3 專業與態度的重要
重點回顧
模擬測驗
第六章 禮儀
6-1 食、衣、行的禮儀
6-2 職場及商務禮儀
6-3 各國禮儀
重點回顧
模擬測驗
第七章 商業文書
7-1 履歷表
7-2 電子郵件
7-3 商業信函
7-4 會議文件
7-5 公文
7-6 其他各種商業文書
重點回顧
模擬測驗
附錄A 參考書目
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