【目錄】
第1 章 公關理論回顧、公關先驅與公關科技
第一節 引言
第二節 公共關係理論精華與學派介紹
第三節 AI 驅動的公共關係科技（PR Tech）與ESG 實踐
第四節 案例：AI、ESG 於企業公關應用
第五節 結論：公關的整合轉型與未來展望
第六節 思考與應用題

第2 章 公關的對象：利益關係人界定
第一節 利益關係人識別
第二節 利益關係人的管理策略
第三節 企業內部公關與員工關係
第四節 案例剖析：ICRT 解僱事件與利益關係人管理失衡
第五節 結論：利益關係人管理與組織永續
第六節 思考與應用題

第3 章 公關活動與企劃
第一節 引言
第二節 公關策略與企劃理論
第三節 活動體驗設計與品牌故事策略
第四節 公關活動策略設計與流程實務
第五節 案例分析
第六節 結論
第七節 思考與應用題

第4 章 新聞稿與發稿技巧
第一節 新聞稿的定義與特性
第二節 新聞稿的學理基礎與撰寫原則
第三節 新聞稿操作策略與數位應用方法
第四節 案例分析：新聞稿的實戰應用
第五節 結論：新聞稿的未來與策略整合
第六節 思考與應用題

第5 章 發言人與企業公關
第一節 發言人的角色與定位
第二節 發言人的工作挑戰
第三節 發言人的職能模型
第四節 發言人職能發展路徑與職業操守
第五節 發言人的整合轉型與未來展望
第六節 案例分析及思考與應用題

第6 章 社群媒體行銷與網紅行銷
第一節 社群媒體行銷概論
第二節 社群媒體內容策略與規劃
第三節 社群媒體廣告投放與優化
第四節 網紅行銷基礎與合作策略
第五節 社群媒體經營的挑戰與危機管理
第六節 社群內容策展與小結
第七節 思考與應用題

第7 章 高科技公關
第一節 高科技公關核心內涵
第二節 高科技公關工作實務
第三節 高科技公關未來發展趨勢與挑戰
第四節 高科技公關經典案例
第五節 結論
第六節 思考與應用題

第8 章 金融公關
第一節 引言
第二節 金融公關的主要工作
第三節 金融公關的趨勢與挑戰
第四節 案例分析
第五節 結論
第六節 思考與應用題

第9 章 生技產業公關
第一節 引言
第二節 生技產業公關的主要工作
第三節 生技產業公關的趨勢與挑戰
第四節 案例分析
第五節 結論
第六節 思考與應用題

第10章 時尚精品公關
第一節 時尚精品公關定義
第二節 時尚精品公關常見工作
第三節 時尚精品公關趨勢
第四節 經典案例
第五節 結論
第六節 思考與應用題

第11章 永續溝通的新篇章：公關在ESG 時代的角色與策略
第一節 ESG 時代下的公關角色重塑
第二節 公關人員的ESG 準備功課
第三節 ESG 負面與風險議題管理
第四節 公關在ESG 溝通中的積極引導者角色
第五節 結論
第六節 思考與應用題

第12章 危機與議題管理
第一節 危機與議題管理基本理論
第二節 危機管理流程與機制
第三節 議題管理的策略與方法
第四節 危機與議題管理案例分析—臺灣經典案例
第五節 數位時代的新挑戰
第六節 思考與應用題

第13章 年度公關計畫
第一節 引言：年度公關計畫的定位與意義
第二節 公關的核心工作與整合職能
第三節 趨勢與挑戰
第四節 實務案例
第五節 結論
第六節 思考與應用題

第14章 公關工作職涯規劃與專業養成
第一節 引言：揭開公關專業的真實面貌
第二節 公關人員的專業養成：從知識到實戰
第三節 公關人員職涯規劃
第四節 職位發展路徑
第五節 結論
第六節 思考與應用題

第15章 個人公關的本質與時代意義
第一節 個人公關的本質與時代意義
第二節 自我認識與形象設計的基礎功
第三節 說故事與內容產出實踐
第四節 數位時代的個人公關與自媒體經營
第五節 長線策略與價值實現
第六節 思考與應用題

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