【目錄】
推薦序 拆解高壓，關鍵時刻不失常
引言 問題不在管理衝突，而在管理壓力
第一章 看清機制，愈控管卻愈失控的真相
臨危不亂是錯覺，理智斷線才是常態
壓力臨界點，是理性與感性的爆炸邊緣
第二章 開啟預警系統，在爆掉前主動降壓
無聲侵蝕的內耗，比瞬間炸裂的傷害還大
注意「壓力儀」徵兆，覺察內外在失衡
內省練習1找出自己的「壓力爆點」
第三章 解析失序亂局，重建心理秩序的藍圖
將龐雜念頭梳理開的「F.I.R.S.T.架構」
終結努力無效的惡性循環，先從此開始
內省練習2預見成功跨越障礙的自己
第四章 探究感受，過濾雜訊看見真實信號
情緒不會說謊，但大腦會幫你編故事
掌握「熱氣」，學會切換快思慢想模式
衝動是下策，先降溫再行動
情緒不在乎後果，但你必須在乎
內省練習3挖出藏在深處的感受
第五章 自我偵訊，欲見大局先擴展視野
轉身面對，逃避才是問題根源
內省練習4穿透盲點找回關鍵真相
第六章 關係校準，修復人際緊繃的傷害
擺脫情緒負債，三招化解衝突遺毒
別讓昨天的傷，毀掉明天的幸福
內省練習5掃除社交地雷的自查列表
第七章 建構全局觀，識破單一面向的誤判盲點
專注過度就看不見陷阱的「隧道視野」
內省練習6情境覺察的視力測驗
第八章 列出隱形代價，心結負債會透支未來
清點「衝突餘孽」，別為過期情緒付利息
內省練習7盤點衝突的隱形成本
第九章 拉開觀測距離，看清走勢奪回秩序
站在制高點，俯瞰局勢不瞎忙
行動還是不行動？五問題排出痛點順序
第十章 建立節奏，迅速行動從「放慢」開始
強行衝刺不會比較快，循序調整能應萬變
活用「3R架構」，讓行動與現實同步
第十一章 強韌非咬牙忍耐，是跌倒後還能站起來
讀懂崩潰三指標，提早預警拆炸彈
啟動韌性修復，別讓挫敗定義你
參考資料

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