作者： 宏典文化台灣菸酒招考對策研小組
出版社： 宏典文化
出版日：2026/07/13
【內容】
長期來臺灣菸酒招考是相當熱門的一項就業考試，尤其每年吸引許多南部考生報考。在僧多粥少的情況下，如何有效率準備、獲取高分，花最少時間，得到最高的報酬，成為諸多考生的共同心願。緣此，宏典文化聽到考生們的心聲，力邀各大名師，蒐羅中油僱用人員招考例年考題，絞盡腦汁，編寫出「臺灣菸酒從業評價職員（訪銷類）共同科目2合1闖關筆記」系列，務求滿足考生的殷殷期盼。

本書濃縮各考科「一定會考」的考點，經由作者精心挑選、分類。透過圖形、表格呈現，幫助考生記憶，並在每個焦點之後附上精選考題，讓考生可以時時檢驗自身實力，針對不足之處再行加強。

▌臺灣菸酒新進評價職員企業管理準備策略與分析
企業管理的內容看似龐雜，但是內容並不深奧難懂，面對這種體系龐雜的科目，考生首先要做的事是建立概念體系。簡單來說，考生對企業管理的架構要有初步的認識與熟悉。

企業管理主要架構包括兩大部分：管理功能（規劃、組織、領導及控制）與企業功能（生產、行銷、人力資源、研發、財務）。其內容相當廣泛，包含各種企業管理的相關問題，譬如經濟學原理、投資學、貨幣銀行學、國際貿易理論與實務、會計學、銀行法、政治學、心理學、公平交易法、全民健保法、勞基法、勞工保險條例、勞工退休金條例，以及最新的國內外時事，均在命題之列。

台灣菸酒公司的企管考題並不太難，經常出現的考點包括：雙因子理論、BCG矩陣、SWOT分析、定價法、策略管理、目標管理（MBO）、市場區隔、五力分析、內外環境因素、SOP、PDCA、4P、配銷、決策流程等。值得注意的是，有機式與機械式組織結構、電子商務市場是近年頻繁出現的考題。

企業管理的時事題也有一定的比例，例如碳足跡、瞬時優勢理論、企業社會責任等，也是頻出的考點。建議考生多留意報章雜誌出現的熱門企管議題、是否有企管大師訪台、或重大企業的相關新聞、政府重要政策等。問答題的考法也偏向請考生就時事或實際狀況做理論應用，因此考生在備考時亦應多針對理論的實際運用情形勤加練習

▌臺灣菸酒新進評價職員行銷管理準備策略與分析
行銷管理屬於專業性及應用性兼具的科目，從台灣菸酒公司歷屆考題來看，我們可以看出一個命題重點，那就是有關於行銷的重要概念，是會一考再考的，考題幾乎都集中在「專有名詞與理論、實務應用與時事」二方面。各自命題重點歸納如下：
一、專有名詞與理論的命題重點
1. 行銷4P
2. 訂價策略
3. 產品定義與內涵
4. 服務三角形（服務金三角）
5. 五力分析
6. 行銷的定義與概念
7. 顧客的購買行為
8. 市場區隔與產品定位
9. 國際行銷
10. 網路行銷

二、實務應用與時事的命題重點
1. 國際經貿相關組織及協議
2. 綠色行銷
3. 企業總體環境
4. 行銷通路衝突

這樣的出題趨勢告訴我們，考生必須徹底理解重要的專有名詞或理論，並且持續演練歷屆試題，對於實際應考時將如虎添翼。關於實務應用與時事這部分考題的準備，考生在準備上要多留意，除了教科書上提到理論的應用與實例要謹記在心，更應該在報章雜誌，甚或公司企業本身的官網、新聞媒體揭露訊息，也要用心瀏覽留意，以便於能夠寫進答題中。