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通路管理:理論、實務與個案

產品編號:9789577638946
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促銷 [開學季]團購優惠-五南 出版社

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全通路時代降臨!大路小路,能通到「顧客」的路就是好路
設計→方案→管理→市場,行銷業務從零掌握決勝關鍵的實務指南

拒絕紙上談兵,實戰案例大集合
快▌圖文表格大量運用,加速吸收,一秒上手
準▌從業界出發,實務理論80/20,直擊痛點
精▌特選臺灣知名通路品牌,貼合切身環境與文化


?迷思1:只要上架,客人就會上門。
?「掌握市場性,才能創造三贏」
通路(place),是行銷4P組合的一環,與其他3P及2S連動影響。這是一系列不可分割的策略流程,分析產品,決斷定價,找到定位,優化資源配置,才能達成生產、通路及消費者三贏的局面。

?迷思2:網路時代,虛擬通路才是大勢。
?「網路行銷不是萬靈丹,虛實整合才是王道」
全通路不等於多通路,除了發展線上線下的多元管道,還必須以消費者為中心,串聯整合成資訊循環圈,才能真正提升「體驗」,讓顧客愉悅買單,進一步口碑行銷。

▌走入現場,從巷口日常搞懂企業布局
臺灣案例分析:7-ELEVEN、全聯、屈臣氏、富邦momo……
進軍中國市場:貝薇雅內衣代理,從廣宣規劃,到招商大會

▌寫出讓對方眼睛一亮的企劃案,隨翻隨用
20個通路策略、4 個通路促銷,營運/提案/檢討,完整周全、邏輯有序。

為你量身打造的完全指南
?讓行銷部門的你如獲至寶,概念、趨勢到實例完整收錄
?準備找工作的你游刃有餘,企業最需要的通路必備知能
?商管大學碩士生愛不釋手,知識最前線,無痛接軌新職場


▌Part 1 綜述篇:通路理論與實務操作
Chapter 1 通路的定義、性質、功能、結構及與經營策略的配適性
第1 節 通路的戰略性與策略性議題(Channel Strategy) 
第2 節  通路的階層、型態、趨勢及最新現況分析 
第3 節 行銷通路存在價值、功能、性質與結構 
第4 節 通路商(零售商)自有品牌(PB 產品)概論 
第5 節 建立「直營門市店」通路已成趨勢 
第6 節 旗艦店行銷通路 
第7 節 通路定價介紹 
第8 節 庫存數控制與處理問題 
第9 節 通路業務組織架構 
第10 節 營業單位與行銷企劃單位的不同分工與合作 
第11 節  通路業務與行銷人員應共同蒐集哪些外部資訊情報 
第12 節 通路業務人員應該具備的知識與能力 
自我評量 

Chapter 2 行銷通路成員介紹
第1 節 批發商與零售商概述 
第2 節 無店面販賣(虛擬通路販賣)概述 
第3 節 加盟連鎖店概述 
自我評量 

Chapter 3 電子商務通路概述
第1 節 電子商務的定義及類別 
第2 節 網路購物的模式、趨勢及分析 
第3 節 臺灣電子商務公司的排行及現況 
自我評量 

Chapter 4 製造商對旗下經銷商的整合性管理與促進銷售
第1 節 製造商對經銷商的策略性規劃與管理
第2 節 製造商對經銷商的激勵與績效考核 
第3 節 代理合約案例報告 
第4 節 「○○有限公司銷售代理合約書」範例 
自我評量 

Chapter 5 通路的設計、方案、管理與進入海外市場研究
第1 節  通路的設計決策思考、方案及管理與改進決策 
第2 節 臺商進入海外市場的行銷通路之研究 
第3 節  供貨廠商營業人員對大型零售商通路的往來工作 
自我評量 

▌Part 2 介紹篇:通路業發展現況及趨勢與整合型店頭行銷
Chapter 6 通路業發展實務現況與趨勢分析暨操作策略
第1 節 消費品供貨廠商的通路策略
第2 節 P&G(台灣寶僑)公司深耕經營零售通路 
第3 節 日本廠商成功掌握末端零售通路情報案例介紹 
自我評量 

Chapter 7 整合型店頭行銷、展場行銷、促銷之當前通路行銷重要趨勢
第1 節 整合式店頭行銷策略 
第2 節  最後一哩(Last Mile)的4.3 秒,是行銷成敗的決戰點(奧美集團的研究) 
第3 節 店頭行銷公司的服務項目 
第4 節  整合型店頭行銷(Integrated In-Store Marketing):立點效應媒體公司服務項目簡介 
第5 節 店頭行銷圖片彙輯 
第6 節 展場通路行銷圖片彙輯 
第7 節 通路促銷活動 
第8 節 促銷活動的效益評估 
第9 節 促銷活動成功要素與應準備的工作項目 
自我評量 

Chapter 8 業務(營業)常識與損益知識
第1 節  供應商業務(營業)常識與業務數據的分析及管理 
第2 節 瞭解及分析公司是否賺錢:認識損益表 
自我評量 

Chapter 9 中國地區運用代理商開拓市場介紹
自我評量 

▌Part 3 討論篇:通路業者實戰個案
Chapter 10 某臺商代理貝薇雅內衣拓展中國市場行銷企劃案(實務)
第1 節 貝薇雅內衣概述分析 
第2 節 市場競爭策略與廣宣規劃 
第3 節 經銷商體系業務拓展規劃 
第4 節 新品發表會暨招商大會 
自我評量 

Chapter 11 國內零售通路業者實務個案討論
案例1  COSTCO(好市多):全球第二大零售公司經營成功祕訣
案例2 全聯:國內第一大超市成功的經營祕訣 
案例3 統一超商:全臺最大零售龍頭的經營祕訣 
案例4 寶雅:稱霸國內美妝零售王國 
案例5 家樂福:臺灣最大量販店的成功祕笈 
案例6 美廉社:庶民雜貨店的黑馬崛起 
案例7 屈臣氏:在臺成功經營的關鍵因素 
案例8 全國電子:營收逆勢崛起 
案例9  富邦媒體科技(momo):電視購物與網路購物成功的零售整合者
 
▌Part 4 訓練篇:通路企劃案大綱撰寫
Chapter 12 通路策略企劃案大綱撰寫
自我評量
 
Chapter 13 通路促銷企劃案大綱撰寫
自我評量 

reference 參考書目

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