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主題餐廳設計與管理
+作者:黃瀏英
+年份:2002年01月
+ISBN:9789578183667
+規格:教科書/平裝/18開
+頁數:352 頁
+出版商:揚智文化
+系列別:餐飲旅館系列
適用對象:
適用於學校相關課程的教科書及提供一般大眾參考閱讀。
本書特色:
二十一世紀是個講求個性的時代,表現在消費行為上,大眾化模式不再適合人們的口味,追求消費個性便成了一種時尚潮流。在這種時代背景下,滿足個性餐飲消費需求的主題餐廳便成為一種新的流行趨勢。
本書從分析主題餐廳的內涵著手,掌握主題餐廳的兩大本質特徵──差異性和文化性,分六個篇章介紹了主題餐廳興起的源泉、尋找主題的前提、主題餐廳成功的關鍵、主題餐廳發展的根基、主題餐廳活力的體現以及部分主題餐廳個案設計。書中並列舉了大量的案例以及圖片,以淺顯的方式扼要地介紹主題餐廳的設計與管理要點。
章節目錄:
第一章 個性化消費:主題餐廳興起的源泉
第一節 主題餐廳內涵分析
第二節 主題餐廳效用分析
第三節 主題餐廳的分類
第二章 廣泛性調研:尋找主題的前提
第一節 市場分析
第二節 客源分析
第三節 餐飲產品分析
第四節 競爭者分析
第五節 社會環境調查
第三章 差異化營銷:主題餐廳成功的關鍵
第一節 差異化概念及優勢分析
第二節 差異化變量之一:產品差異分析
第三節 差異化變量之二:服務差異分析
第四節 差異化變量之三:服務過程差異分析
第五節 差異化變量之四:人員差異分析
第六節 差異化變量之五:市場差異分析
第七節 差異化實施要點
第四章 科學化管理:主題餐廳發展的根基
第一節 市場定位管理
第二節 客源管理
第三節 區位管理
第四節 賣場管理
第五節 店面廣告管理
第六節 主題餐廳成本管理
第七節 主題餐廳成敗規律分析
第五章 動態性發展:主題餐廳活力的體現
第一節 主題更新策略
第二節 主題發展策略:連鎖經營
第三節 主題餐廳發展趨勢
第六章 多元化選擇:主題餐廳個案設計
第一節 休閒主題餐廳設計
第二節 民俗主題餐廳設計
第三節 文化(學)主題餐廳設計
第四節 懷舊復古主題餐廳設計
第五節 農家主題餐廳設計
第六節 保健主題餐廳設計
第七節 水果主題餐廳設計
第八節 國宴主題餐廳設計
附錄 其他特色(主題)餐廳
參考文獻
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主題餐廳設計與管理
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